Fețe de masă checked roz și albe Fețe de masă de unică folosință pentru petreceri și picnicuri Fețe de masă checked rezistente la stropire pentru decorare camping Cadouri de petrecere

EVITAȚI JOOM – UN COȘMAR AL RETURURILOR Am comandat decorațiuni de petrecere în valoare de 75 de lire sterline de pe Joom, dar acestea nu au ajuns în perioada de livrare indicată inițial. Deoarece erau necesare pentru un eveniment specific, livrarea întârziată le-a făcut complet inutile.. Am urmat procesul de retur al Joom și am plătit suma uluitoare de 44 GBP pentru a trimite totul înapoi cu poștă recomandată. Joom a rambursat apoi doar un singur articol în valoare de 24,22 GBP și a refuzat suma rămasă de 50,78 GBP, susținând că am folosit „adresa greșită de retur”—deși am urmat informațiile de retur furnizate prin propriul lor proces.. Acum nu mai am niciunul dintre produse și sunt cu 94,78 £ în pierdere între rambursarea reținută și costul de returnare.. Procesul lor de returnare este confuz, excesiv de scump și aparent conceput pentru a face obținerea unei rambursări cât mai dificilă posibil. Dacă produse diferite trebuiau trimise la adrese diferite sau în colete separate, acest lucru ar fi trebuit făcut în mod neechivoc clar înainte să cheltuiesc 44 de lire sterline pentru a le returna.. Depășirea perioadei de livrare declarate a fost deja suficient de rea. Acceptarea coletului returnat, rambursarea unui articol și apoi refuzarea celorlalte din cauza unei presupuse probleme de adresă este un serviciu clienți revoltător.. Produsele ieftine nu sunt o afacere bună atunci când returnarea lor costă mai mult decât multe dintre articolele în sine—și este posibil să vi se refuze totuși banii ulterior. Evitați Joom. Cu siguranță nu voi mai cumpăra de la ei.