Nu fura poze
Prezența pe propriul risc
Dacă aveți nevoie de o comandă mare, puteți contacta personalul de asistență clienți, vă vom oferi reduceri.
1. Termeni de livrare
De obicei, comanda va fi trimisă în termen de 2-7 zile lucrătoare.
Dacă aveți nevoie de metode mai rapide, altele precum EMS/DHL/TNT/Fedex etc.. sunt disponibile, dar trebuie să plătiți o taxă suplimentară de livrare.
Când faceți o comandă, vă rugăm să alegeți metoda de livrare dorită în magazinul nostru online.. Vom observa numărul de urmărire. în lista de comenzi sau vă trimit un e-mail.
Despre termenul de livrare al expedierii. Majoritatea țărilor vor ajunge în termen de 35 de zile, de asemenea, unele țări vor dura mai mult.(până la 60 de zile).
Deci, dacă nu puteți primi comanda la timp, vă rugăm să ne contactați mai întâi.(nu deschideți disputa impetuos).
Dacă comanda tot nu ajunge în termen de 75 de zile(Brazilia 90 de zile), vă vom rambursa.
2. Părere
suntem un vânzător amabil și onest. Dacă vă plac produsele noastre, vă rugăm nu ezitați să ne acordați 5 stele. Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit,
vă rugăm să nu lăsați direct feedback negativ, doar contactați-ne, vom face tot posibilul pentru a vă satisface.
3. Serviciu clienți
Deoarece satisfacția dumneavoastră este scopul nostru. Vă rugăm să nu lăsați feedback negativ sau neutru și să nu deschideți nicio dispută pe fără comunicare, mulțumim. Credem că comunicarea noastră va rezolva problema pentru dumneavoastră. și nu vă va dezamăgi. Știți că orice feedback negativ, neutru sau o dispută va afecta complet ambele părți și, prin urmare, nu va permite ca problema să fie cu adevărat rezolvată.. Deci, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Din cauza diferenței de fus orar dintre China și locația dumneavoastră, uneori răspunsul la mesajul dumneavoastră va fi întârziat cu 6-10 ore. Răspundem la mesaje de luni până vineri, în timpul orelor normale de lucru, iar majoritatea mesajelor primesc răspuns în 1-2 zile lucrătoare.. Te rog fii rabdator! Mulțumesc!
4. POLITICA DE RETURNARE
-Verificăm întotdeauna cu atenție înainte de a expedia bunurile, cu toate acestea produsele se pot deteriora în timpul livrării îndelungate.
-Dacă întâmpinați vreo problemă de calitate, vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile de la primirea mărfurilor.. Vom rezolva problema.
-Din orice motiv, dacă doriți pur și simplu să returnați produsele, vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile de la primire.
-Păstrați produsele în starea originală și plătiți costul de transport singur, vom rambursa integral după primirea produsului returnat.
- O rambursare va fi acordată după ce primim articolul returnat în stare bună.. Vă rugăm să ne contactați înainte de a returna orice articole.. Costurile de expediere ale expeditorului nu se returnează, iar costul de retur trebuie plătit de dumneavoastră.. Vă mulțumim că ne-ați luat în considerare.
5. Despre noi
-Oferim mereu produse de cea mai bună calitate clienților noștri. Sperăm că toți clienții vor avea o experiență de cumpărături fericită în magazinul nostru. Mulțumesc!
Rambursare în caz de nelivrare
